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Colegio de Administradores de fincas Valencia – Castellon
¿Por qué necesito un seguro de Ciberseguridad?
Se producen en el mundo cada día 350.000 ataques cibernéticos y España se sitúa a la cabeza de los mismos, siendo uno de los 5 países donde más ataques se producen.
Los administradores de fincas estan siendo objetivo recurrente de los ciber delincuentes.
- Utilizas emails en tu negocio: usar el correo electrónico es una de las principales fuentes de riesgos.
- Más de la mitad de las empresas españolas fueron victimas de al menos un ciberataque en 2021
- Hacer frente a sanciones por incumplimiento de RGPD conlleva altos costes.
- ¿Tus empleados y tu utilizáis dispositivos móviles en el ámbito empresarial o teletrabajáis?
¿Sabes cuáles son los ciberataques más comunes entre empresas como la tuya?
¿En qué casos podría ayudarte un ciberseguro?
Demandas de terceros
Extorsión ciber
Fraude y crimen financiero
Incumplimiento involuntario de la normativa LOPD
Seguro de ciberseguridad
con condiciones especiales para administradores de fincas
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| Garantias | Detalle |
|---|---|
| Servicio de Respuesta a Incidentes | |
| Servicio de Contención Tecnológica | 100% |
| Servicio de asesoramiento jurídico y de comunicación y relaciones públicas | 100% |
| Gastos de notificación y monitorización | 100% |
| Pérdidas del Asegurado | |
| Extorsión Cibernética | 100% |
| Gastos de recuperación de datos o sistemas | 100% |
| Protección de Equipos (sustitución o reparación de equipos) | 45.000€ |
| Fraude Tecnológico | |
| Uso fraudulento de su identidad electrónica | 45.000€ |
| Robo Electrónico de Fondos | 45.000€ |
| Modificación de Precios Online | 45.000€ |
| Fraude en servicios contratados | 45.000€ |
| Suplantación de Identidad (Franquicia de 2.500€) | 5.000€ |
| Responsabilidad Tecnológica | |
| Indemnizaciones por responsabilidad ante terceros | 100% |
| Gastos de defensa | 100% |
| Gastos Forenses Privacidad | 100% |
| Gastos de Inspección Privacidad | 100% |
| Gastos de Asistencia a Juicio | Socio o directivos hasta 500 € al día; resto empleados hasta 250 € al día. |
| Sanciones administrativas | 100% |
| Sanciones PCI (normativa tarjetas de pago) | 100% |
| Gastos de Mitigación | 45.000€ |
Preguntas frecuentes seguro ciberseguridad
¿Qué debo hacer si detecto que he podido sufrir un ataque?
La póliza incluye el restablecimiento de los sistemas y recuperación de datos de tu empresa a través de consultoras líderes especializadas en asistencia informática, legal o de comunicación. Con el seguro CyberClear 360º de Medicop tu negocio está protegido 24/7.
¿Qué coberturas tiene este seguro?
- Descuido de empleados
Errores por parte de tus empleados o proveedores en materia de brecha de datos o fallos de seguridad. - Ataques de ciberdelincuentes
Con el seguro CyberClear 360º queda cubierto cualquier ataque digital contra tu negocio. - Incumplimiento involuntario de la normativa de protección de datos
Si ocurre una brecha de datos, el seguro CyberClear 360º cubre tu responsabilidad y el coste de defensa por investigaciones regulatorias, incluso sanciones por incumplimiento voluntario. - Fraude y crimen financiero
Cobertura de transferencias fraudulentas incluido cuando suplantan la identidad de un cliente, proveedor o directivo. - Extorsión cibernetica
En el caso de que cibercriminales secuestren tus sistemas o datos, extorsionándote o amenazándote de publicar información, el seguro CyberClear 360º te ayuda en estos casos. - Demandas de terceros
Las demandas de terceros por los fallos de tus sistemas también quedan cubiertas con el seguro CyberClear 360º.
¿Si pago una factura que he recibido por parte de mi proveedor habitual con el formato idéntico pero con el numero de cuenta cambiado tendría cobertura?
Si. La garanta de suplantación de identidad cubriría hasta 5000€ de suma asegurada con una franquicia de 2.500€
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Estimado Colegiado/a:
Desde Medicop Correduría de Seguros, nos complace comunicarte que se ha renovado el seguro de responsabilidad civil profesional del ICAFV con la compañía aseguradora Mapfre.
La última anualidad hemos observado como la siniestralidad ha aumentado tanto en su frecuencia como en la cuantía total y queríamos trasladar una serie de recomendaciones/aclaraciones en base a la experiencia en la gestión de este tipo de siniestros, con el fin de reducir el numero de reclamaciones y lo que es más importante poder resolver las mismas de la mejor manera posible.
Recomendaciones y errores a evitar:
1.- Comunicar incidencias en el momento se nos comunique por cualquier medio, no esperarnos a recibir una demanda si tenemos constancia de que esa reclamación se podría producir, sobre todo si había constancia por escrito.
2.- NUNCA asumir responsabilidades que vayan a suponer un coste para un tercero (en este caso la aseguradora), es una exclusión de la póliza, así como pactos o acuerdos, que no serían legalmente exigibles en caso de no existir tales acuerdos.
p.e. Firmar un acta haciéndonos responsable de un posible error sin haber consultado antes a la compañía si realmente la responsabilidad es del administrador (no siempre lo es).
3.- Pedir que cualquier encargo sobre contratación de proveedores o servicios de la comunidad se nos realice por escrito, por cualquier medio, incluido whatsaap si los conservamos, pero evitar al máximo los encargos verbales que no son acreditables.
4.- Error en la cuantía reclamada. Es muy común trasladar a la compañía el total de una reclamación cuando sólo tenemos cobertura en el perjuicio causado a la comunidad.
p.e. Presentación fuera de plazo a Hacienda y ésta sanciona a la comunidad; en este caso sólo estaría cubierto el incremento que ha supuesto el coste, lógicamente no la obligación de pagar el impuesto que seguirá siendo de la comunidad.
5.- Intentar externalizar al máximo la gestión de subvenciones, donde el administrador asume importantes responsabilidades.
6.- Si eres mediador de seguros, esta póliza de Responsabilidad Civil no dará cobertura a ningún error que se pueda producir desarrollando tal actividad, por ejemplo, una carta de baja enviada con algún error de forma. En caso de no desarrollar ninguna actividad aseguradora estas cuestiones, a priori, sí tendrían cobertura.
7.- Siempre y ante cualquier duda en la gestión, consultar con el asesoramiento que el Colegio de Administradores de Fincas de Valencia y Castellón se pone siempre a vuestra disposición.
Y por supuesto contactar con Medicop para cualquier duda una vez que se hubiese producido la incidencia, os asesoraremos convenientemente como hemos venido haciendo hasta ahora.
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